Персонализация стандартного интерфейса затронула как PIM-функции (к примеру, организацию контактов), так и мультимедийные возможности (просмотр фотоальбомов, музыкальной коллекции). По умолчанию в Х10 расширены офисные функции (поддержка работы с документами формата Office).

Общее впечатление от работы коммуникатора выдержано в позитивном ключе. Хотя образец не является финальным, его быстродействие не вызвало нареканий. По мнению обозревателя, даже если XPERIA X10 и не сумеет завоевать такую же популярность, как представленный ранее Motorola Droid, он вернет Sony Ericsson утраченный в последнее время авторитет.